কুকি পলিসি | jilievo বাংলাদেশ - আপনার তথ্যের সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-০৮কুকি কি এবং কেন আমরা এটি ব্যবহার করি?
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই প্রযুক্তিগুলো আমাদের সাইটকে মনে রাখতে সাহায্য করে যে আপনি কে এবং আপনার পছন্দগুলো কী। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, আমাদের জন্য এটি অত্যন্ত জরুরি কারণ এটি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার পছন্দের কারেন্সি (BDT) মনে রাখে এবং সাইটটির সামগ্রিক পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে, যাতে আমরা আপনাকে আরও দ্রুত এবং নিরাপদ সেবা প্রদান করতে পারি।
আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি
আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি
সেশন অথেন্টিকেশন
আপনি যখন লগইন করেন, কুকি আপনার সেশন বজায় রাখে যাতে আপনাকে প্রতি পৃষ্ঠায় পুনরায় লগইন করতে না হয়।
পছন্দ মনে রাখা
আপনার ব্যবহৃত ভাষা এবং কারেন্সি (BDT) মনে রেখে আমরা সাইটটিকে আপনার জন্য সহজ করি।
প্রতারণা প্রতিরোধ
মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ডিটেকশন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখি।
ব্যবহার বিশ্লেষণ
ব্যবহারকারী কীভাবে আমাদের সাইট নেভিগেট করছেন তা পরিমাপ করে ইন্টারফেস উন্নত করি।
তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)
আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা প্রদানের জন্য আমরা কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাহায্য নিই। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে:
- অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার যারা আমাদের সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করে।
- বিজ্ঞাপন প্রদানকারী যারা প্রাসঙ্গিক অফার পৌঁছে দেয়।
- পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ফ্রড প্রিভেন্টশন সার্ভিস যারা লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
- লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সিস্টেম যা আপনাকে দ্রুত সহায়তা প্রদান করে।
এই প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি মেনে চলে, যা আপনি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে দেখতে পাবেন।
কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পথ দেওয়া হলো:
Google Chrome
সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা।
Safari
প্রিফারেন্সেস > প্রাইভেসি > 'ব্লক অল কুকিজ' নির্বাচন করুন।
Firefox
সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডেটা।
Microsoft Edge
সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকিজ।
মনে রাখবেন: ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকি মুছে যায়। তবে আপনি যদি 'অপরিহার্য' (Essential) কুকি ব্লক করেন, তবে আমাদের সাইটে লগইন করা এবং টাকা ডিপোজিট বা উত্তোলন করা সম্ভব হবে না।
কুকি সম্মতি এবং আপনার অধিকার
আমাদের সাইটে প্রথমবার প্রবেশের সময় আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চাই। আপনি যেকোনো সময় এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
এই পলিসির আপডেট
প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে আমরা আপনাকে অনুরোধ করি নিয়মিত এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি চেক করতে।
যোগাযোগ
আমাদের কুকি পলিসি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটের সাপোর্ট পেজ অথবা লাইভ চ্যাট ফিচারের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন।